In Balen, in de Kempen, lanceerde supermarktketen Jumbo zijn eerste kletskassa op Belgische bodem.
De kranten stonden er vol van, het was zelfs op het nieuws.
Niets voor mij. Ik kan niet snel genoeg buiten zijn uit de supermarkt en waar het kan gebruik ik de selfscan kassa’s. Wel een goed initiatief voor mensen die veel alleen zijn en tijd hebben om een praatje te slaan met de kassier(ster).
De supermarkt moet er dan wel het geschikte personeel voor hebben.
Mocht zo’n kletskassa ooit bij ons in de Aldi ingevoerd worden (gaan ze nooit doen want die dames moeten hun quota halen), dan gaan ze toch op zoek moeten gaan naar wat vriendelijker mensen. Het lijkt wel of de kassiersters die er werken worden uitgezocht op onvriendelijk en zelfs onbeleefd zijn. Ik kom er dan ook zelden.
Nu moet ik eerlijk toegeven dat ik veel liever over de grens boodschappen doe, en dat is niet alleen omwille van de gunstiger prijzen. Het winkelpersoneel is er over het algemeen veel vriendelijker dan in België.
Fans van de kletskassa onder mijn lezers?
OH neeeeen, lijkt me vreselijk 😦. Ik wist zelfs niet eens van het bestaan af.
LikeGeliked door 1 persoon
Vreselijk als je geen behoefte hebt aan een ‘klapke’, maar zeker ok voor mensen die dat wel willen (nodig hebben).
LikeGeliked door 1 persoon
Uiteraard. Zelf neem ik altijd de zelfscan, maar ik haat dan ook het kassawachten. Ik ben blijkbaar beetje aan de ongeduldige kant….
LikeGeliked door 1 persoon
Idem x 3.
LikeLike
In de Aldi waar ik winkel hebben ze nu en dan tijd voor een praatje. Zo vroeg een kassierster onlangs hoe het met mijn moeder gesteld is.
LikeGeliked door 2 people
dat is mooi Suske
LikeGeliked door 1 persoon
Er zullen zeker vriendelijke kassiersters zijn in de Aldi, maar niet in de onze.
LikeGeliked door 1 persoon
voor mij hoeft er in de supermarkt niet te worden gekletst , maar goed en vriendelijk personeel vind ik fijn
LikeGeliked door 1 persoon
Vriendelijk zijn kost niks en is voor iedereen zoveel aangenamer. Voor het kletsen pas ik ook.
LikeGeliked door 1 persoon
Ik heb dat niet nodig, maar ik kan me voorstellen dat er mensen zijn die het wel prettig vinden.
Ik ga wel graag naar een bemande kassa, want als ik zelf scan gaat er altijd wel iets mis 🙂
LikeGeliked door 1 persoon
Ik begrijp ook dat er mensen zijn die daar nood aan hebben.
LikeLike
Ha ik verbaas me altijd over de vriendelijkheid in Belgie maar dat is dan in kleine winkeltjes 😉
LikeGeliked door 1 persoon
Ik vind dit een mooi initiatief. Ik zie vooral oudere mensen die alleen zijn gemakkelijker een gesprek aangaan aan de kassa. als je een hele dag alleen bent is dat hun enige contact.
Uiteindelijk is het een aparte kassa en en stoor je de andere klanten niet.
LikeGeliked door 1 persoon
Dat klopt. Ik vind het ook een mooi initiatief. Er zijn zoveel mensen die dagen aan een stuk geen mens zien.
LikeLike
Nog nooit over gehoord. Maar staan wachten omdat er mensen voor mij staan te wachten vind ik niet zo leuk. Neen denk het niet. Ik scan zelf waar het kan.
LikeGeliked door 1 persoon
Toch prima voor mensen die geen andere aanspraak hebben.
LikeGeliked door 1 persoon
Dat wel, een klapte doen
LikeGeliked door 1 persoon
Ik had er nog nooit van gehoord! Goed initiatief voor mensen zoals mijn moeder van 84, die houdt wel van een praatje. Zelf bestel ik alles online en als ik iets vergeten ben, scan ik het zelf, alhoewel de kassieres van de AH locals zijn en best vriendelijk…..Af en toe ga ik naar de Lidl in Rotterdam, daar zijn ze inderdaad niet bepaald klantvriendelijk.
LikeGeliked door 1 persoon
Bij AH over de grens (in NL dus) zijn ze ook heel vriendelijk. Online boodschappen doe ik niet.
LikeGeliked door 1 persoon
Al klets ik wel eens graag. Ik heb daar geen behoefte aan als ik ga winkelen. Ik zou het dan wel eens over het weer hebben of iets actueel, maar dan wel heel kort.
LikeGeliked door 1 persoon
Weinig gegadigden voor de kletskassa.
LikeLike
Ik zou daar wel goed voor dienen voor die functie, maar het kassawerk daarentegen…
LikeGeliked door 1 persoon
Haha, ja, ik denk het ook! 😅
LikeLike
Nog nooit van een kletskassa gehoord. Ik mis ze ook niet. Ook ik scan vaak zelf.
De bediening in de Nederlandse supermarkt vind ik over het algemeen ook vriendelijker. Ik heb ergens nog een logje in mijn concepten staan over Ankie, de vriendelijkste cassière ooit. Dat zal ik nog wel eens publiceren.
LikeGeliked door 1 persoon
Bij Jumbo Nederland zouden er al veel winkels zijn met een kletskassa, aldus de krant.
LikeLike
Hier zijn er in ieder geval (nog) geen kletskassa’s bijJumbo. Ze zullen het zo wel laten, denk ik.
LikeGeliked door 1 persoon
Ik zou eens moeten kijken hier in Putte, maar ik denk het ook niet,
LikeLike
Dat zou helemaal niets voor mij zijn. De wachtrijen aan die kassa moeten dan toch ook langer zijn. Neen, dank u 😉
LikeGeliked door 1 persoon
Ik denk dat veel oudere mensen dat niet zo erg vinden.
Voor mij ook niks hoor.
LikeLike
Ik ben ze nog niet tegen gekomen, die kassa’s. Kan me wel voorstellen dat mensen er behoefte aan hebben. Een caissière zal maar de enige persoon zijn die je ziet/spreekt op een dag ….
LikeGeliked door 1 persoon
Precies!
LikeLike
Als je kletskassa zegt, moet ik aan mijn schoonmoeder denken. Heel het dorp kwam vroeger kletsen aan haar winkeltoog. Zelfs al was het mega druk, er moest een praatje zijn bij het afrekenen. Ik spreek over de periode 1962-2000.
LikeGeliked door 1 persoon
Toen hadden mensen nog tijd.
LikeLike
… en mijn schoonmoeder was bijzonder nieuwsgierig 🙂
LikeGeliked door 1 persoon
In de winkel waar ik altijd kom (een enorme foodmarkt van Jumbo) is het personeel hartstikke vriendelijk. Er is ook een kletskassa, maar ik gebruik altijd de zelfscan.
LikeGeliked door 1 persoon
Ha kijk, toch iemand die een Jumbo kent met een kletskassa. Mijn ervaring is dat het personeel in de winkels in Nederland vrijwel overal heel vriendelijk is.
LikeLike
Ik ken het fenomeen “kletskassa” niet, natuurlijk is de bemande kassa niet dé plaats voor een lang kletspraatje, dat is voor de wachtenden niet fijn. Maar ik zie wél graag bemande kassa’s , de “ontmenselijking” van de maatschappij gaat mij in ieder geval al veel te ver. Ik weiger zelf te te scannen. Ook aan de telefoon krijg je steeds minder een “mens”aan de telefoon maar word je van menu naar menu gesluisd. Ik pas duidelijk niet meer in deze maatschappij.
LikeGeliked door 1 persoon
Je hebt natuurlijk gelijk wat de ‘ontmenselijking’ betreft maar we leven nu eenmaal in een tijd waarin alles snel en liefst nóg sneller moet gaan. Daar komen we niet meer vanaf.
LikeLike
Ik snap eigenlijk niet zo goed waarom alles sneller zou moeten, maar dat ligt aan mij natuurlijk. Mensen werken al bijna de helft minder dan 60 jaar geleden, en dan nóg tijd te kort komen?
LikeGeliked door 1 persoon
Tijd te kort komen omdat ze buiten het werk ook nog een beetje prettig willen leven? Ik roep maar wat hoor.
LikeLike
Als dat niet kan met zoveel minder werktijd en meer vakantiedagen is er toch iets mis.
LikeGeliked door 1 persoon
Sporten, kinderen wegbrengen naar allerhande clubjes, afspreken met vrienden, …
Ik heb altijd maar 20 uren gewerkt en nooit tijd tekort gehad. Ik had/heb wel veel tijd voor mezelf nodig.
LikeLike
Ach, gewoon een kwestie van goed plannen en zorgen dat je weet wat wel en niet kan.
LikeLike
Voor mij hoeft het niet, maar ik vind het wel mooi dat ze er zijn voor mensen die zich misschien eenzaam voelen en dat fijn vinden.
LikeGeliked door 1 persoon
Op zich wel een mooi initiatief. Als impliceert het dan wel dan je aan de andere kassa´s niet verondersteld wordt te praten, wat ik dan weer een beetje een eng idee vind.
LikeGeliked door 1 persoon
Een mini praatje zal altijd wel kunnen. Maar ik bv. kies ervoor om niet te moeten praten. Ik vind die selfscan kassa’s de max.
LikeLike
Dus een lokale groentenwinkel is dan helemaal niks voor jou, stel ik me voor 🙂
LikeGeliked door 1 persoon
Oh jawel. De bakker, de beenhouwer, de groenteboer, … ik doe ze allemaal. Meerdere keren per week.
LikeLike
Maak je daar wel graag praatjes?
Dat zijn de leukste plaatsen om te winkelen he 🙂
LikeGeliked door 1 persoon
Neen, geen praatjes. Ik zie dat eigenlijk niemand doen.
LikeLike
Amai, dat is dan een groot verschil met hier bij ons in het dorp 🙂
LikeGeliked door 1 persoon
Daarin is België inderdaad wel anders dan Spanje, zelfs in een dorp.
LikeGeliked door 1 persoon
Aan deze kant van de grens (NL) heb je al langer een koffiehoekje waar de klant “een bakkie kan doen” en hier in het dorp hebben ze enkel “kletskassa’s” denk ik soms. Ergerlijk als je eens gehaast bent, maar dan is er inderdaad de zelfscan als uitwijkmogelijkheid. Maar meestal ga ik boodschappen doen als ik er de tijd voor heb en dan is een vrijblijvende babbel ook wel eens leuk. Vooral voor inwijkelingen zoals wij. En sinds ik bij de dorpsraad ben, is het voor veel mensen een goede gelegenheid om me eens ergens op aan te spreken i.v.m. iets wat ze willen besproken en/of opgelost zien. Ik betwijfel of er aan een kletskassa levenslange diepe vriendschappen gaan ontstaan (al weet je maar nooit), maar het is niet voor het eerst en zeker niet voor het laatst dat ik denk: “als men in Vlaanderen eens wat meer met elkaar zou babbelen, zou het er best nog een beetje leefbaar zijn.”
LikeGeliked door 1 persoon
Ik heb er echt geen behoefte aan om in de supermarkt met wildvreemden te staan babbelen. Vermits ik alle dagen boodschappen doe (met een lijstje) ben ik er meestal ook binnen de 5 minuten buiten. Lang leve de selfscan kassa’s!
LikeGeliked door 1 persoon
Ik haat ze (behalve als ik écht gehaast ben). Voor mij geldt: “lang leve menselijk contact!”
LikeGeliked door 1 persoon
Zo zie je maar dat we allemaal verschillend zijn hé.
LikeLike
Al een geluk! Anders konden ze ons in vormpjes gieten en namaken. 😉
LikeLike
Voor mij hoeft het niet, ik deel je mening over zo snel mogelijk buiten zijn. Maar er zijn nu eenmaal mensen die niemand hebben om eens een babbeltje mee te doen, dus waarom niet?
LikeGeliked door 1 persoon
Voilà, en dat is ook het hele opzet van die kletskassa’s.
LikeGeliked door 1 persoon
Nee! Meestal gaan we ‘snel’ naar de winkel… geen tijd voor getetter! 🙂
LikeGeliked door 1 persoon
Ik heb tijd genoeg maar ik heb geen behoefte aan getetter.
LikeLike